Isännöinnin eettinen neuvosto: varoituksia ja huomautuksia useissa tapauksissa
Keskuskauppakamarin pääsihteeri Raisa Harju. Kuva: Liisa Takala
Isännöinnin eettinen neuvosto on saanut kahden toimintavuotensa aikana yhteensä 36 lausuntopyyntöä. Näistä 19:stä on annettu lausunnot. Neuvosto on suositellut kahdeksassa tapauksessa varoitusta, seitsemässä huomautusta, kolmessa lausunto on ollut vapauttava ja yhtä ei otettu käsittelyyn.
– Luvut kertovat siitä, että isännöintiyritysten toiminnassa on ollut ongelmia. Isännöinnin asiakkaiden kannattaa jatkossakin olla valppaina, ja puuttua havaitsemiinsa epäkohtiin ajoissa, sanoo Keskuskauppakamarin pääsihteeri Raisa Harju.
Mistä epäkohtia on löytynyt?
Tiedotteen mukaan lausuntopyynnöissä on useimmiten ollut kyse eettisten ohjeiden ensimmäisen kohdan vastaisesta toiminnasta. Harju kuvaa, mitä tämä on tarkoittanut käytännössä:
– Eettisten ohjeiden ensimmäisen kohdan mukaan isännöintiyrityksen tulee toimia huolellisesti ja asunto-osakeyhtiön edun mukaisesti. Käsitellyissä lausuntopyynnöissä tätä on rikottu muun muassa tapauksissa, joissa vastikevalvontaa on laiminlyöty, haltuunottoprosessissa on viivytelty ja pöytäkirjojen valmistuminen, tilinpäätöksen laatiminen sekä kaupparekisteri-ilmoitusten päivittäminen on kestänyt liian pitkään. Kyse on ollut pitkälti isännöinnin perustehtäviä koskevista laiminlyönneistä, kertoo Harju.
Aikaraja kannattaa huomioida
Harjun mukaan lausuntopyyntöjen tuomisessa neuvostolle on aikaraja:
– Lausuntopyyntö on tuotava neuvostolle 12 kuukauden kuluessa eettisten ohjeiden vastaisen menettelyn ilmenemisestä tai isännöintisopimuksen päättymisestä, mikäli menettely on ilmennyt sen jälkeen. Erityisen painavasta syystä lausunto voidaan ottaa käsittelyyn myös sellaisen tapahtuman osalta, joka on tätä vanhempi. Takarajana on kuitenkin 24 kuukautta, sanoo Harju.
Kuka voi pyytää lausuntoa ja mitä se maksaa?
Tiedotteen mukaan lausuntopyyntöä ei voi tehdä yksittäinen osakas, vaan taloyhtiön tekemänä se vaatii aina hallituksen päätöksen. Lausuntomaksu vuonna 2025 on ollut 425 euroa, ja vuonna 2026 maksu nousee 475 euroon.
Lausunnoista annetut lausuntotiivistelmät sekä lausuntojen pääkohdat löytyvät täältä.
Lähde: Keskuskauppakamari, tiedote 22.12.2025.
Info
Muistilista hallitukselle
- Kirjaa havaitut viiveet ja puutteet heti ylös (mitä, milloin, miten vaikutti taloyhtiöön).
- Pyydä isännöinniltä kirjallinen selvitys ja aikataulu korjauksille.
- Huolehdi, että hallitus käsittelee asian pöytäkirjaan, jos tilanne pitkittyy.
- Jos lausuntopyyntöä harkitaan, tarkista aikarajat ja varmista, että hallitus tekee päätöksen.
Sinua voisi kiinnostaa myös:
Luetuimmat
Uusimmat