Taloyhtiön ei tarvitse hyväksyä palvelun hinnankorotusta automaattisesti
Kun taloyhtiö saa palveluntarjoajaltaan, kuten isännöinti- tai kiinteistönhuoltoyhtiöltä, ilmoituksen hinnankorotuksesta, hallituksen tulee tarkistaa ensin sopimuksen ehdot. Jos hinnantarkistuksesta ei ole sovittu etukäteen esimerkiksi indeksiehdolla tai muulla täsmällisellä hinnantarkistusmekanismilla, palveluntarjoaja ei yleensä voi muuttaa sovittua hintaa yksipuolisesti. Tällöin hinnankorotus on sopimusmuutos, joka edellyttää taloyhtiön hyväksyntää.
Palkkiot on sovittu isännöintisopimuksessa
Isännöintisopimuksessa sovitaan mitä palveluja isännöinti taloyhtiölle tuottaa sekä mitä taloyhtiö niistä isännöinnille maksaa. Maksettavat isännöintipalkkiot on sovittu taloyhtiön ja isännöintiyrityksen kesken isännöintisopimuksessa. Kiinteän kuukausipalkkion lisäksi tämä koskee myös isännöinnin erillisveloituksia.
Palkkioiden muuttaminen perustuu ensisijaisesti isännöintisopimuksen ehtoihin. Jos sopimuksessa ei ole sovittu hinnantarkistuksen perusteista ja menettelystä, hinnan muuttaminen edellyttää lähtökohtaisesti molempien sopijapuolten hyväksyntää. Korotuksen suuruuden ja perustelujen lisäksi on arvioitava, antaako sopimus palveluntarjoajalle oikeuden toteuttaa hinnantarkistus esitetyllä perusteella.
Jos isännöintisopimuksessa on kuitenkin sovittu esimerkiksi indeksisidonnaisesta hinnantarkistuksesta tai muusta ennalta sovitusta hinnantarkistusmenettelystä, hinnanmuutos voidaan toteuttaa sopimuksen ehtojen mukaisesti ilman erillistä neuvottelua. Taloyhtiön hallituksen kannattaa siksi aina tarkistaa, mitä omassa sopimuksessa on hinnantarkistuksista sovittu.
Isännöinnin eettiset ohjeet
Vuonna 2023 voimaan tulleet uudet isännöinnin eettiset ohjeet korostavat avoimuutta sekä luovat perustan toimivalle yhteistyölle taloyhtiön ja isännöinnin kesken. Isännöintiliiton jäsenet sekä ISA-auktorisoidut isännöintiyritykset ja isännöitsijät ovat sitoutuneet noudattamaan isännöinnin eettisiä ohjeita.
Taloyhtiön hallituksen kannattaa käydä oman isännöitsijän kanssa yhdessä läpi eettiset ohjeet ja niiden mukaiset menettelyt esimerkiksi hallituksen kokouksen yhteydessä.
Tossavainen toteaakin, että isännöinnin eettisten ohjeiden mukaisesti sopimusmuutokset, mukaan lukien hinnantarkistukset, hyväksytään kirjallisesti tai käsitellään hallituksessa ja kirjataan pöytäkirjaan.
Isännöintipalvelun annettava sopimushinnan tarkistusmahdollisuus
Isännöintipalvelujen yleisten sopimusehtojen (ISE 2007) mukaan isännöintiyrityksen on annettava sopimushinnan tarkistusehdotus kirjallisesti taloyhtiölle riittävän ajoissa ennen esitettyä hinnantarkistusajankohtaa. Ellei taloyhtiö hyväksy hinnantarkistusta, sen tulee ilmoittaa siitä kirjallisesti isännöintiyritykselle kuukauden kuluessa tarkistusehdotuksen saapumisesta. Sen jälkeen käynnistyvät mahdolliset hinnantarkistusneuvottelut.
ISE 2007 -ehtojen päivittämistä valmistellaan Isännöintiliiton, Kiinteistöliiton, Raklin ja Isännöinnin Auktorisointi ISA:n yhteistyönä. Toistaiseksi voimassa ovat edelleen ISE 2007 -ehdot silloin, kun niiden soveltamisesta on sovittu.
Isännöintipalvelujen yleisiä sopimusehtoja noudatetaan vain, jos taloyhtiön ja isännöintiyrityksen kesken siitä on sovittu.
Jos hinnasta ei päästä neuvotteluissa sopimukseen, isännöintiyrityksellä on ISE 2007 -ehtojen mukaan oikeus irtisanoa sopimus kolmen kuukauden irtisanomisajalla. Tämäkin ehto koskee vain sopimuksia, joissa ISE 2007 on sovittu sovellettavaksi.
Info
Ohjeita taloyhtiön hallitukselle isännöintipalkkioiden muutosehdotuksen käsittelyä varten:
Tarkista aina ensin, mitä juuri teidän isännöintisopimuksessanne on sovittu hinnantarkistuksista.
- Tarkasta mitä isännöintisopimuksessa on sovittu palkkionkorotuksista.
- Arvioi korotusesityksen suuruutta ja isännöintipalkkioiden tasoa.
- Arvioi korotusesityksen perusteluja.
- Jos hinnankorotus perusteluineen on hyväksyttävissä, ilmoittakaa hyväksymisestä isännöintiyritykselle. Kirjatkaa päätös hallituksen pöytäkirjaan.
- Jos hallitus ei hyväksy korotuksen suuruutta, ilmoittakaa siitä isännöintiyritykselle ja käynnistäkää neuvottelut.
- Jos ette pääse asiasta yhteisymmärrykseen, varautukaa sopimuksen päättymiseen ja uuden isännöitsijän hankkimiseen.
Artikkelin alkuperäinen lähde Kiinteistöliiton 24.9.2024 julkaisema tiedote.
Artikkelin tiedot on tarkistettu kauttaaltaan vastaamaan tilannetta heinäkuussa 2026.
Lue lisää isännöintisopimuksista
Sinua voisi kiinnostaa myös:
Luetuimmat
Uusimmat