Palvelujen hinnankorotuksia ei tarvitse hyväksyä pelkän ilmoituksen pohjalta
Kiinteistöliitto on julkaissut 24.9.2024 tiedotteen, jossa se muistuttaa taloyhtiöitä palveluntarjoajien hinnankorotusilmoituksista. Kun taloyhtiö saa palveluntarjoajaltaan, kuten esimerkiksi isännöintiyrityksiltä tai kiinteistönhuoltoyhtiöiltä, esityksen sopimuksiin tehtävistä hinnankorotuksista, on taloyhtiön hallituksen tärkeää tiedostaa, että kyseessä ei ole yksipuolinen ilmoitusasia, vaan palvelun ostajan on sopijaosapuolena käsiteltävä esitys asianmukaisesti. Käytännössä tämä tarkoittaa taloyhtiön hallituksen päätöstä.
Palkkiot on sovittu isännöintisopimuksessa
Isännöintisopimuksessa sovitaan mitä palveluja isännöinti taloyhtiölle tuottaa sekä mitä taloyhtiö niistä isännöinnille maksaa. Maksettavat isännöintipalkkiot on sovittu taloyhtiön ja isännöintiyrityksen kesken isännöintisopimuksessa. Kiinteän kuukausipalkkion lisäksi tämä koskee myös isännöinnin erillisveloituksia.
Palkkioiden muuttaminen on sopimusasia, joten hintojen muutos vaatii molempien osapuolten hyväksynnän. Korotuksen suuruutta ja perusteiden uskottavuutta arvioitaessa kannattaa taloyhtiön hallituksen miettiä, ollaanko tyytyväisiä saatuun palveluun.
Kiinteistöliiton yhteysjohtaja Timo Tossavainen muistuttaa, että hyvästä isännöinnistä kannattaa maksaa, mutta huonoa ei tule hyväksyä.
Isännöinnin eettiset ohjeet
Vuonna 2023 voimaan tulleet uudet isännöinnin eettiset ohjeet korostavat avoimuutta sekä luovat perustan toimivalle yhteistyölle taloyhtiön ja isännöinnin kesken. Isännöintiliiton jäsenet sekä ISA-auktorisoidut isännöintiyritykset ja isännöitsijät ovat sitoutuneet noudattamaan isännöinnin eettisiä ohjeita.
Taloyhtiön hallituksen kannattaa käydä oman isännöitsijän kanssa yhdessä läpi eettiset ohjeet ja niiden mukaiset menettelyt esimerkiksi hallituksen kokouksen yhteydessä.
Tossavainen toteaakin, että isännöinnin eettisten ohjeiden mukaisesti sopimusmuutokset, , mukaan lukien hinnantarkistukset, hyväksytään kirjallisesti tai käsitellään hallituksessa ja kirjataan pöytäkirjaan.
Isännöintipalvelun annettava sopimushinnan tarkistusmahdollisuus
Isännöintipalvelujen yleisten sopimusehtojen (ISE 2007) mukaan isännöintiyrityksen on annettava sopimushinnan tarkistusehdotus kirjallisesti taloyhtiölle riittävän ajoissa ennen esitettyä hinnantarkistusajankohtaa. Ellei taloyhtiö hyväksy hinnantarkistusta, sen tulee ilmoittaa siitä kirjallisesti isännöintiyritykselle kuukauden kuluessa tarkistusehdotuksen saapumisesta. Sen jälkeen käynnistyvät mahdolliset hinnantarkistusneuvottelut.
Yleisten sopimusehtojen uudistustyö on käynnissä ja mahdollisista muutoksista neuvotellaan parhaillaan Isännöintiliiton, Kiinteistöliiton ja ISA:n kesken. Isännöintipalvelujen yleisiä sopimusehtoja noudatetaan vain, jos taloyhtiön ja isännöintiyrityksen kesken siitä on sovittu.
Info
Ohjeita taloyhtiön hallitukselle isännöintipalkkioiden muutosehdotuksen käsittelyä varten:
- Tarkasta mitä isännöintisopimuksessa on sovittu palkkionkorotuksista.
- Arvioi korotusesityksen suuruutta ja isännöintipalkkioiden tasoa.
- Arvioi korotusesityksen perusteluja.
- Jos hinnankorotus perusteluineen on hyväksyttävissä, ilmoittakaa hyväksymisestä isännöintiyritykselle. Kirjatkaa päätös hallituksen pöytäkirjaan.
- Jos hallitus ei hyväksy korotuksen suuruutta, ilmoittakaa siitä isännöintiyritykselle ja käynnistäkää neuvottelut.
- Jos ette pääse asiasta yhteisymmärrykseen, varautukaa sopimuksen päättymiseen ja uuden isännöitsijän hankkimiseen.
(Lähde: Kiinteistöliitto)
Lue lisää isännöintisopimuksista
Sinua voisi kiinnostaa myös:
Isännöinnin eettinen neuvosto antoi ensimmäisen suosituksensa – vaihdot hoidettava viivyttelemättä ja ammattimaisesti
Onko yhtiökokouksessa sanottavaa? Sen aika on taas
Päätoimittajan kynästä: Sijainti, sijainti, sijainti?
10 tärkeintä tarkastuskohtaa hissin määräaikaistarkastuksessa
Taloyhtiön vuosikello tikittää: Heinäkuu
Tiedätkö, mikä on energiatodistus, mihin sitä tarvitaan ja mistä sellaisen voi hankkia?
Taloyhtiön vuosikello tikittää: Syyskuu
Etäluettavat vesimittarit taloyhtiössä: hyödyt ja lain vaatimukset
Näyttävä tiililaattajulkisivu hyvällä yhteistyöllä
Mitkä asiat aiheuttavat eniten kitkaa naapurien välillä?
Taloyhtiöt voivat tänä talvena saada jopa sakkoja lumitöidensä laiminlyömisestä
Miten taloyhtiön kattoremontti kannattaa kilpailuttaa? Listasimme 12 kysymystä
Luetuimmat
Uusimmat